AI-ul simplifică munca, dar crește dependența și anxietatea angajaților

Inteligența artificială devine tot mai prezentă în activitatea zilnică a angajaților, contribuind la creșterea eficienței, dar generând în același timp îngrijorări legate de dependența de tehnologie, siguranța locului de muncă și dimensiunea umană a muncii, potrivit unui sondaj realizat de Genesis Property. Studiul, realizat pe un eșantion de 1.146 de angajați din România, evidențiază un paradox tot mai clar: AI crește productivitatea, dar aduce și riscuri psihologice și profesionale.

AI crește eficiența, dar generează temeri

Peste 48% dintre angajați consideră AI un instrument foarte util, care simplifică munca prin automatizarea sarcinilor repetitive, analiza rapidă a datelor și sprijin în activitățile creative.

Totuși, temerile sunt semnificative:

Aproximativ 66% se tem de supradependența de AI
56% cred că poate dezumaniza munca
31% spun că generează anxietate privind siguranța jobului

Aceste rezultate evidențiază impactul dual al AI: eficiență crescută, dar și incertitudine.

Limite clare privind utilizarea AI

Angajații stabilesc limite clare privind utilizarea AI, mai ales în zonele care implică decizii umane.

62% consideră că AI nu ar trebui folosit pentru decizii care afectează direct oamenii (evaluări, promovări, concedieri)
Peste 50% resping utilizarea AI pentru evaluarea emoțiilor sau stării psihologice
Peste 35% consideră că relațiile interpersonale trebuie să rămână exclusiv umane

Acest lucru confirmă nevoia de control uman în procesele sensibile.

Tehnologiile intruzive cresc disconfortul

Anumite tipuri de tehnologii sunt percepute ca intruzive și contribuie direct la anxietate.

50,8% indică sistemele de monitorizare a activității ca sursă principală de disconfort
42,9% sunt îngrijorați de evaluările automate ale performanței fără intervenție umană

Aceste instrumente sunt asociate cu pierderea autonomiei și presiune crescută la locul de muncă.

Spre un echilibru între tehnologie și factorul uman

În ciuda acestor temeri, angajații nu resping tehnologia, ci caută un echilibru între inovație și componenta umană.

Aproape 55% dintre respondenți consideră că tehnologia trebuie combinată cu elemente care permit deconectarea, precum zone de relaxare, lumină naturală și spații de colaborare.

„Angajații nu resping tehnologia, dar nu o mai acceptă fără limite. AI este binevenit acolo unde simplifică munca, dar devine o sursă de disconfort atunci când elimină complet componenta umană”, a declarat Elena Panait, Head of Leasing & ComYunitY la Genesis Property.

Biroul viitorului: hibrid, flexibil și centrat pe oameni

Conceptul de birou evoluează către un spațiu hibrid, în care tehnologia susține productivitatea fără a înlocui interacțiunea umană.

Angajații își doresc tot mai mult:

spații flexibile pentru diferite tipuri de activități
zone pentru colaborare și interacțiune
spații pentru concentrare și deconectare

Biroul „inteligent” nu mai este definit de cantitatea de tehnologie, ci de modul în care aceasta este integrată discret și eficient, susținând atât performanța, cât și bunăstarea angajaților.